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Rechtliche Dokumentation

Nutzungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich der Vereinbarung

Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihre Nutzung der ZANOA-Plattform, die für Fachleute der Film-, Fernseh- und Medienbranche konzipiert ist. Die Plattform bietet:

  • Inhalts-Feed für Branchenneuigkeiten
  • Persönliche und Unternehmensprofile
  • Projektseiten für Produktionen
  • Kollegenverifizierung und Networking
  • Jobbörse und Stellenangebote
  • Nachrichten- und Kollaborationstools

Nutzer müssen mindestens 13 Jahre alt sein. Alle Plattformfunktionen sind nur für angemeldete Mitglieder zugänglich. Das Unternehmen kann Dienste im Laufe der Zeit mit Benachrichtigung ändern oder erweitern.

2. Dienste und Mitgliedschaftskategorien

Basis-Mitgliedschaft (Kostenlos)

  • Begrenzte Funktionen für Stellenausschreibungen
  • Nachrichten-Kontingente
  • Eingeschränkte Funktionen

Premium-Mitgliedschaft (9,99 €/Monat)

  • Unbegrenzte Nachrichten
  • Unbegrenzte Stellenausschreibungen
  • Erweiterte Suchfilter
  • Vollständige Projektmanagement-Tools

Die Mitgliedschaft steht sowohl Einzelpersonen als auch Unternehmen zur Verfügung. Monatliche automatische Verlängerung über Apple App Store oder Google Play. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, neue Tarife einzuführen oder Preise zu ändern.

3. Registrierung und Konten

Die Registrierung erfordert wahrheitsgemäße Angaben einschließlich:

  • Name und E-Mail-Adresse
  • Sicheres Passwort
  • Berufliche Rolle oder Unternehmensangaben

Das Unternehmen kann die Überprüfung der Identität oder Qualifikationen verlangen. Nutzer sind auf ein Konto pro Person beschränkt, sofern nicht anders genehmigt. Sie dürfen sich nicht als andere ausgeben oder Ihre Zugehörigkeit falsch darstellen. Konten sind persönlich für die registrierte Person und nicht übertragbar. Inaktive Konten können letztendlich entfernt werden.

4. Kontosicherheit und Nutzung

Sie sind für die Geheimhaltung Ihres Passworts verantwortlich und haften für jede unbefugte Kontonutzung.

Sie dürfen nicht:

  • Anmeldedaten mit anderen teilen
  • Ihr Konto für Betrug, Täuschung oder zur Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen verwenden
  • Störende Nutzung oder Systemtests durchführen
  • Benutzernamen wählen, die andere imitieren

Das Unternehmen kann Benutzernamen bei Bedarf zurückfordern oder neu zuweisen.

5. Profile und Nutzerinhalte

Nutzer können Profile mit Fotos, Videos, Demo-Reels und Biografien erstellen. Inhalte müssen korrekt und aktuell sein. Sie sind für die Richtigkeit aller Profilinformationen verantwortlich.

Eigentum an Inhalten und Lizenz:

  • Sie behalten das Eigentum an Ihren Originalinhalten
  • Sie gewähren dem Unternehmen eine Lizenz zur Nutzung, Anzeige, Verbreitung und Erstellung von Derivaten
  • Sie müssen Rechte an allen geposteten Inhalten haben (Fotos, Videos, Musik)
  • Inhalte sind nur für angemeldete Nutzer sichtbar (geschlossene Community)

Das Unternehmen kann Inhalte entfernen oder moderieren, die gegen diese Bedingungen verstoßen. Inhalte können aus Backup- und Compliance-Gründen auch nach der Löschung auf der Plattform verbleiben. Nutzer sollten wichtige Inhalte selbst sichern.

6. Projekte und Kollaborationstools

Nutzer können Projektseiten für Produktionen erstellen (zur Referenz oder aktiven Zusammenarbeit). Der Projektersteller wird zum Administrator und ist für korrekte Informationen verantwortlich.

Hauptanforderungen:

  • Alle Projektdaten müssen wahrheitsgemäß sein; Sie dürfen keine Projekte ohne legitime Verbindung erstellen
  • Kollegenverifizierung: Nutzer, die mit demselben Projekt verknüpft sind, werden zu "Kollegen"
  • Falsche Rollenangabe (z. B. Hauptrolle beanspruchen, wenn Sie Statist waren) ist ein schwerwiegender Verstoß
  • Projekte können grundsätzlich nicht beliebig gelöscht werden, wenn andere damit verknüpft sind

Kollaborationsräume umfassen Aufgabenzuweisung, Dateifreigabe, Chat, Kalender und Drehpläne. Private Projektinhalte werden als vertraulich behandelt. Administrator-Berechtigungen müssen verantwortungsvoll genutzt werden. Abgeschlossene Projekte bleiben als archivierte Referenzen erhalten.

7. Inhaltsstandards und Nutzerpflichten

Verbotene Inhalte:

  • Rechtswidrige, diffamierende, betrügerische, rassistische, gewalttätige oder sexuell explizite Materialien
  • Belästigung, Mobbing, Drohungen oder Inhalte, die Diskriminierung fördern
  • Minderjährige in sexuellen Situationen (absolut verboten)
  • Extremistische Symbole (besonders streng in Deutschland)
  • Urheberrechtlich geschütztes Material ohne Genehmigung oder Verletzungen geistigen Eigentums
  • Spamming, Trolling oder unerwünschte Kontaktaufnahme

Von Nutzern wird professionelles und höfliches Verhalten erwartet. Urheberrechtsinhaber können Entfernungen beantragen, und Konten von wiederholten Rechtsverletzern können beendet werden. Sie sind für die Einhaltung rechtlicher Vorschriften einschließlich Datenschutz, Exportkontrollen und Arbeitsrecht verantwortlich.

8. Inhaltsmoderation und Kontosperrung

Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, alle Inhalte vorab zu prüfen, behält sich aber das Recht zur Überwachung vor. Wir können:

  • Inhalte entfernen oder zur Einhaltung bearbeiten
  • Funktionen deaktivieren, Verwarnungen aussprechen
  • Konten sperren oder beenden
  • In bestimmten Fällen ohne vorherige Ankündigung handeln

Ein Beschwerdeverfahren ist verfügbar; Entscheidungen sind endgültig. Premium-Mitglieder erhalten keine Rückerstattung, wenn Inhalte entfernt oder Konten aufgrund von Verstößen gesperrt werden. Beendete Nutzer dürfen keine neuen Konten erstellen. Das Unternehmen haftet nicht für Konsequenzen von in gutem Glauben vorgenommenen Moderationsmaßnahmen.

9. Jobbörse und Stellenausschreibungen

Premium-Mitglieder und Unternehmen können Stellenausschreibungen veröffentlichen. Alle Ausschreibungen müssen:

  • Für die Film-/Medien-/Unterhaltungsbranche relevant sein
  • Enthalten: Stellenbezeichnung, detaillierte Beschreibung, Standort, Vergütung
  • Bewerbungsprozess und Bewerbungsfrist enthalten
  • Echte Angebote sein (keine Betrügereien oder MLM-Systeme)
  • Nicht gegen Arbeitsgesetze verstoßen oder rechtswidrig diskriminieren
  • Transparent über Bedingungen für Praktika oder ehrenamtliche Arbeit sein

Ausschreibungen sind etwa 30 Tage aktiv, sofern sie nicht früher als besetzt markiert werden. Das Unternehmen ist kein Arbeitgeber – wir stellen lediglich die Plattform bereit. Nutzer sollten Sorgfalt walten lassen. Keine Garantie für das Finden von Kandidaten oder eine Anstellung.

10. Personenbezogene Daten und Datenschutz

Die Datenverarbeitung unterliegt unserer Datenschutzerklärung und entspricht der DSGVO:

Ihre Rechte

Zugriff, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Export von Daten und Widerspruch gegen Verarbeitung gemäß DSGVO Art. 15-21.

Sicherheit

Profile nur für angemeldete Nutzer sichtbar. Suchmaschinen können die Plattform nicht indexieren. Angemessene Sicherheitsmaßnahmen sind vorhanden.

Private Nachrichten werden vom Unternehmen verarbeitet (nicht Ende-zu-Ende verschlüsselt). Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht an Dritte. Mit Sitz in Deutschland direkt der DSGVO unterstellt.

11. Geistiges Eigentum

Das Unternehmen besitzt alle Plattform-IP einschließlich Software, Design, Marken und Inhalte. Geschützt durch Urheber- und Markenrecht.

Beschränkte Lizenz:

  • Nicht-exklusive Lizenz für persönliche/geschäftliche Nutzung
  • Keine Kopie, Änderung, Reverse-Engineering oder Erstellung von Derivaten
  • Lizenz endet bei Verstoß; rechtliche Abhilfen verfügbar

Sie behalten das Eigentum an Ihren geposteten Inhalten, gewähren dem Unternehmen aber eine Lizenz zur Anzeige und Verbreitung. Alle nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben vorbehalten.

12. Premium-Abonnementvertrag und Beginn

Upgrade-Angebote werden über App-Store-Schnittstellen gemacht. Der Vertrag wird geschlossen, wenn die Zahlung verarbeitet und Premium-Funktionen aktiviert werden.

  • EU-Verbraucher haben eine 14-tägige "Widerrufsfrist", verzichten aber durch sofortigen Dienstbeginn darauf
  • Premium wird monatlich (9,99 €) über Apple/Google abgerechnet; verlängert sich automatisch bis zur Kündigung
  • Bei fehlgeschlagener Abbuchung erfolgt Herabstufung auf Basis (aber keine erneute Abbuchung)
  • Abrechnung erfolgt am Jahrestag des Abonnements
  • Testversionen können mit bei der Anmeldung erklärten Bedingungen verfügbar sein

13. Zahlung, Abrechnung und Gebühren

9,99 €/Monat

(inkl. MwSt.)

  • Verarbeitung über App-Stores (Apple/Google wickeln Zahlungen sicher ab)
  • Unternehmen speichert keine Kreditkartendaten direkt
  • Automatische Verlängerung bis zur Kündigung
  • Nutzer verantwortlich für Aktualisierung der Zahlungsinformationen im App-Store; fehlgeschlagene Zahlungen können zur Kündigung führen
  • Gebühren sind nach Abbuchung nicht erstattungsfähig (digitaler Service wird wie bereitgestellt genutzt)
  • Ausnahmen: Abrechnungsfehler oder schwerwiegende Dienstausfälle

Kündigung: Einstellungen → Abonnements → ZANOA → Kündigen (muss 24 Stunden vor Verlängerung erfolgen). Das bloße Löschen der App kündigt Ihr Abonnement nicht.

14. Preisänderungen

Das Unternehmen kann Premium-Preise in Zukunft ändern mit:

  • Mindestens 30 Tage Vorabankündigung vor Erhöhungen erforderlich
  • Mitteilung per E-Mail und/oder In-App-Benachrichtigung
  • Nutzer können vor Inkrafttreten des neuen Preises kündigen
  • Fortgesetzte Nutzung nach Mitteilungsfrist = Akzeptanz des neuen Preises

Zeitlich begrenzte Aktionen zählen nicht als Erhöhungen bei Rückkehr zum Normalpreis. Ziel ist Transparenz – Nutzer haben immer die Option zu kündigen.

15. Laufzeit und Beendigung

Der Vertrag beginnt mit der Registrierung/Aktivierung und läuft bis zur Beendigung.

Beendigung durch Nutzer

  • Basis: Jederzeit über Kontolöschung beenden (keine Gebühr)
  • Premium: Über App-Store kündigen; Zugang besteht bis Periodenende
  • Kann durch erneute Registrierung wieder beitreten (alte Daten sind jedoch weg)

Beendigung durch Unternehmen

  • Nach freiem Ermessen: 14 Tage Kündigungsfrist (kostenlose Mitglieder)
  • Für Zahlende: 30+ Tage Kündigungsfrist bei Diensteinstellung
  • Aus wichtigem Grund: Sofortige Beendigung, keine Rückerstattung

Gelöschte Konten sind nicht wiederherstellbar. Beendete Nutzer dürfen sich ohne Erlaubnis nicht neu registrieren. Bestimmte Bestimmungen überdauern die Beendigung (IP, Haftungsbeschränkungen, anwendbares Recht).

16. Haftungsbeschränkung

  • Unternehmen haftet voll für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit
  • Bei leichter Fahrlässigkeit bezüglich wesentlicher Pflichten: Haftung nur für vorhersehbare Schäden
  • Unbegrenzte Haftung für Tod/Personenschäden oder Betrug
  • Keine Haftung für nutzergenerierte Inhalte oder Streitigkeiten zwischen Nutzern
  • Nutzer verantwortlich für eigene Datensicherungen
  • Keine Haftung für Ausfälle von Drittanbieterdiensten oder höhere Gewalt
  • Keine Haftung für zufällige, indirekte oder Folgeschäden (entgangene Gewinne, verlorene Daten, Geschäftsunterbrechung)

17. Freistellung

Sie verpflichten sich, das Unternehmen von Ansprüchen Dritter freizustellen, die entstehen aus:

  • Vom Nutzer geposteten Inhalten (Urheberrechtsverletzung, Verleumdung)
  • Nutzeraktivitäten, die gegen Gesetze oder diese Bedingungen verstoßen
  • Strafen oder Bußgelder, die dem Unternehmen aufgrund von Nutzerhandlungen auferlegt werden

Die Freistellung überdauert die Kontobeendigung. Nutzer mit erheblichem Haftungsrisiko sollten eine Haftpflichtversicherung abschließen.

18. Keine Aufrechnung und kein Zurückbehaltungsrecht

Nutzer können Ansprüche nicht gegen dem Unternehmen geschuldete Beträge aufrechnen, außer wenn Ansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. Sie können die Leistung nicht aufgrund von Zurückbehaltungsrechten verweigern (z. B. Zahlung verweigern).

19. Vertragsübertragung (Abtretung)

Das Unternehmen kann den Vertrag an eine andere Gesellschaft abtreten (Fusion, Übernahme, Umstrukturierung). Die Übertragung mindert Nutzerrechte nicht. Nutzer können nach deutschem Recht innerhalb eines Monats widersprechen.

Nutzer können ihr Konto oder ihren Vertrag ohne schriftliche Zustimmung nicht an andere übertragen. Konten sind persönlich und nicht übertragbar.

20. Änderungen der Bedingungen

Das Unternehmen kann diese Bedingungen für Dienständerungen, rechtliche/regulatorische Anpassungen oder Klarstellungen ändern:

  • Wesentliche Änderungen erfordern mindestens 30 Tage Vorabankündigung
  • Mitteilung per E-Mail und/oder In-App-Nachricht
  • Nutzer haben das Recht, Änderungen zu widersprechen (typischerweise 30-Tage-Fenster)
  • Kein Widerspruch + fortgesetzte Nutzung = Akzeptanz der neuen Bedingungen
  • Wenn Nutzer obligatorischen Änderungen widerspricht: Vertrag endet zum Wirksamkeitsdatum

Frühere Versionen werden zur Referenz aufbewahrt.

21. Schlussbestimmungen

Anwendbares Recht: Deutsches Recht (ohne Kollisionsnormen). EU-Verbraucher behalten zwingende Verbraucherschutzrechte.

Gerichtsstand: Berlin, Deutschland (für gewerbliche Nutzer und Nicht-EU-Verbraucher). EU/EWR-Verbraucher können in ihrer Heimatgerichtsbarkeit klagen.

Sprache: Englisch ist die offizielle Sprache; Übersetzungen dienen nur der Bequemlichkeit.

Salvatorische Klausel: Ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmungen werden abgetrennt, die verbleibenden Bedingungen bleiben aber in Kraft.

Gesamtvereinbarung: Diese Bedingungen + Datenschutzerklärung = Gesamtvereinbarung, ersetzt frühere Verständnisse.

Kontaktinformationen

Gruschka, Kantara & Speidel eGbR

Rathausstraße 65

12105 Berlin, Germany

info@zanoa.app

EU-Online-Streitbeilegung verfügbar, aber Unternehmen nicht zur Teilnahme an formeller ADR verpflichtet

Zuletzt aktualisiert: Februar 2026